Một buổi học online 2 giờ 47 phút. Bạn kết thúc buổi học với một AI Agent trực tin nhắn theo đúng kịch bản của mình — báo giá đúng bảng giá, hỏi đủ thông tin, chốt đơn và ghi thẳng về Google Sheet của bạn.
Học online, xem lại vĩnh viễn · Hoàn 100% trong 7 ngày · Hỏi đáp trong nhóm kín 30 ngày
Mô phỏng đúng luồng bạn sẽ dựng trong buổi học — báo giá lấy từ bảng giá của bạn, không phải AI tự bịa.
Sau đó trang này vẫn còn, chỉ có điều nút bấm sẽ hiện 986.000đ. Đây là mức giá dành cho nhóm học viên đầu tiên, và tôi không mở lại.
Đã có 0 người giữ suất · Còn lại 20
Cách nó diễn ra
Danh sách sản phẩm, bảng giá, chính sách ship và bảo hành. Có sẵn file mẫu — bạn chỉ điền vào chỗ trống, không phải nghĩ ra cấu trúc.
Chào khách thế nào, hỏi gì trước, báo giá ra sao, khách chê đắt thì nói gì. Bạn dùng 12 kịch bản mẫu trong khoá và sửa lại cho giống giọng shop mình.
Fanpage, Zalo, website hoặc khung chat trên landing page. Từ lúc đó, mỗi tin nhắn đến đều có người trả lời — kể cả 2 giờ sáng.
Sáu triệu chứng
Triệu chứng 01. Điện thoại bạn sáng lúc 23 giờ. Bạn nằm trên giường, vẫn mở máy trả lời, vì biết để sáng mai thì khách đã mua chỗ khác.
Sau buổi học: tin nhắn 23 giờ được trả lời trong vài giây, đúng giá, đúng chính sách — còn bạn thì ngủ.
Triệu chứng 02. Nhân viên báo nhầm giá cho khách. Hoặc quên mất đợt khuyến mại đã kết thúc từ tuần trước. Bạn phát hiện khi khách đã chốt xong.
Sau buổi học: agent chỉ báo giá lấy từ đúng file bảng giá của bạn. Bạn sửa một ô trong sheet, cả hệ thống báo giá mới ngay.
Triệu chứng 03. Mỗi ngày bạn trả lời lại đúng mười câu hỏi giống hệt hôm qua: còn hàng không, ship bao lâu, bảo hành thế nào, có giảm không.
Sau buổi học: mười câu đó agent xử lý trọn. Bạn chỉ vào những cuộc hội thoại thật sự cần chủ shop.
Triệu chứng 04. Chạy quảng cáo, tin nhắn đổ về ùn ùn. Đến lúc bạn rep hết thì nửa số người đã nguội, và tiền quảng cáo đã tiêu rồi.
Sau buổi học: mỗi tin nhắn từ quảng cáo được chạm trong vài giây, ngay lúc khách còn đang nhìn màn hình.
Triệu chứng 05. Bạn tuyển người trực chat. Người đó nghỉ. Bạn tuyển người mới, đào tạo lại từ đầu, và lại nghe câu "em chưa nắm hết sản phẩm".
Sau buổi học: kịch bản nằm trong hệ thống, không nằm trong đầu một người. Người mới vào chỉ cần học cách đọc đơn.
Triệu chứng 06. Bạn từng nghịch thử ChatGPT cho shop. Nó trả lời rất hay — nhưng bịa giá, bịa chính sách, và không ghi đơn cho ai cả. Bạn bỏ.
Sau buổi học: bạn hiểu chỗ mình làm thiếu. Agent bán hàng cần ba thứ: dữ liệu, kịch bản, và nơi ghi đơn — buổi học này gắn đủ cả ba.
Thư gửi người đang cân nhắc
Có một giai đoạn tôi thuê người trực chat. Lương không cao, nhưng cộng bảo hiểm, cộng thời gian tôi ngồi đào tạo, cộng những lần báo nhầm giá phải bù cho khách — nó là một khoản thật.
Rồi một hôm tôi ngồi đọc lại lịch sử tin nhắn của cả tuần. Tôi đếm. Hơn tám trong mười cuộc hội thoại chỉ xoay quanh đúng năm câu: còn hàng không, bao nhiêu tiền, ship bao lâu, có bớt không, bảo hành thế nào.
Tám phần mười. Tôi đang trả lương cho việc gõ lại năm câu đó, mỗi ngày, bằng tay.
Tôi thử chatbot. Loại chatbot cây, bấm nút chọn 1-2-3. Khách gõ một câu hơi khác kịch bản là nó đứng hình, và khách bỏ đi. Tôi tắt nó sau hai tuần.
Tôi thử ChatGPT. Nó nói chuyện hay hơn nhân viên của tôi. Nhưng nó bịa giá. Nó hứa với khách một chính sách đổi trả mà shop tôi chưa bao giờ có. Và quan trọng nhất: nói chuyện xong, nó không ghi đơn cho ai cả. Cuộc hội thoại trôi đi, không để lại gì.
Lúc đó tôi mới nhìn ra chỗ mình làm thiếu. Một AI nói chuyện giỏi không phải là một nhân viên bán hàng. Nhân viên bán hàng là người có ba thứ trong tay: cuốn sổ sản phẩm và giá, cái kịch bản phải theo, và cuốn sổ ghi đơn.
Khi tôi gắn đủ ba thứ đó vào, mọi chuyện khác hẳn. Agent chỉ được phép báo giá lấy từ file của tôi — không bịa nữa. Nó đi theo kịch bản tôi viết — hỏi nhu cầu trước, báo giá sau, không dội giá vào mặt khách. Và khi khách đồng ý, nó xin tên, số điện thoại, địa chỉ rồi ghi thẳng một dòng vào Google Sheet.
Sáng hôm sau tôi mở máy và thấy đơn nằm sẵn ở đó. Đơn phát sinh lúc tôi đang ngủ.
Phần khiến tôi muốn làm buổi học này là thế này: dựng lại toàn bộ chuyện đó, khi đã biết đường, mất chưa tới ba tiếng. Cái đắt không phải là kỹ thuật. Cái đắt là quãng thời gian tôi mò mẫm sai đường trước đó.
Tôi gói cả quãng đường ấy vào 2 giờ 47 phút, kèm sẵn file mẫu và kịch bản để bạn không phải bắt đầu từ trang giấy trắng. Bạn xem xong trong một buổi tối, và đi ngủ với một nhân viên đang trực.
Lê Khánh Toànlekhanhtoan.com
Trước và sau
Nội dung 2 giờ 47 phút
Đây không phải buổi nghe giảng về AI. Bạn mở máy lên làm theo. Hết phần 5 là agent đã chốt được đơn đầu tiên — ngay trong lúc học.
Và ba lớp mà một agent bán được hàng bắt buộc phải có
Phân biệt rõ ba thứ đang bị gọi lẫn lộn: chatbot kịch bản cứng, AI nói chuyện, và AI Agent bán hàng. Hiểu sai chỗ này là lý do 90% người tự làm rồi bỏ giữa chừng.
bản vẽ hệ thống agent của chính shop mình, trên một trang giấy
Nguồn dữ liệu duy nhất mà agent được phép lấy để trả lời
Bạn điền file mẫu có sẵn: mã sản phẩm, mô tả, giá lẻ, giá sỉ, tồn kho, phí ship theo khu vực, bảo hành, đổi trả. Sửa một ô trong file, agent đổi câu trả lời ngay — không phải dựng lại gì cả.
file dữ liệu shop của bạn, agent đọc được
12 kịch bản mẫu — bạn sửa lại cho giống giọng shop mình
Chào khách, hỏi nhu cầu trước khi báo giá, gợi ý sản phẩm phù hợp, xử lý "đắt quá", xử lý "để em hỏi chồng đã", nhắc lại khi khách im. Từng kịch bản viết sẵn dạng điền vào chỗ trống.
bộ kịch bản của riêng bạn, đã nạp vào agent
Phần kỹ thuật quan trọng nhất của cả buổi học
Cách ràng agent vào đúng bảng giá: giá lẻ, giá theo số lượng, combo, phí ship theo tỉnh, khuyến mại có hạn. Và cách bắt nó nói "để em hỏi lại chủ shop" thay vì bịa ra một con số khi không chắc.
agent báo giá đúng, kể cả đơn nhiều món
Chỗ mà hầu hết người tự làm dừng lại — và mất toàn bộ giá trị
Agent hỏi đủ tên, số điện thoại, địa chỉ, số lượng, ghi chú; kiểm tra số điện thoại hợp lệ; rồi ghi một dòng vào Google Sheet của bạn kèm thời gian và nguồn khách. Có cả cách bắn thông báo về Zalo mỗi khi có đơn mới.
đơn hàng thật chạy vào sheet, ngay trong buổi học
Fanpage · Zalo · website · khung chat trên landing page
Làm lần lượt từng kênh, quay màn hình từng bước bấm. Kèm cả phần xử lý những chỗ hay vướng: quyền truy cập Fanpage, xác minh, và cách bật tắt agent khi bạn muốn tự trả lời.
agent đang trực thật trên kênh bán của bạn
Để agent không làm hỏng những khách đáng giá nhất
Khi nào agent phải dừng và gọi bạn vào: khách phàn nàn, đơn giá trị lớn, yêu cầu ngoài chính sách. Và thói quen 15 phút mỗi tuần: đọc lại hội thoại agent trả lời tệ, sửa kịch bản, agent tuần sau giỏi hơn tuần này.
quy trình vận hành để agent tốt lên theo thời gian
Bạn nhận được gì
Cột bên phải là chi phí ước tính nếu bạn đi thuê làm riêng từng phần, hoặc tự bỏ thời gian ra mò. Tôi để ở đây không phải để doạ — để bạn thấy mình đang trả cho cái gì.
| Hạng mục | Giá trị |
|---|---|
| Buổi học chính 2 giờ 47 phút — 7 phần, quay màn hình từng bước, xem lại vĩnh viễn | 1.980.000đ |
| 12 kịch bản bán hàng mẫu — chào, hỏi nhu cầu, báo giá, xử lý chê đắt, chốt, nhắc lại | 1.480.000đ |
| File khung dữ liệu sản phẩm + bảng giá — định dạng agent đọc được, chỉ việc điền | 880.000đ |
| 5 bộ cấu hình theo ngành — thời trang, mỹ phẩm, nội thất, ăn uống, dịch vụ | 1.280.000đ |
| Video nối agent vào Fanpage / Zalo / website — làm lần lượt, không bỏ bước | 1.680.000đ |
| Bộ 20 câu khách hay hỏi — kèm câu trả lời dẫn về chốt đơn | 680.000đ |
| 30 ngày hỏi đáp trong nhóm kín — vướng chỗ nào chụp màn hình hỏi, tôi trả lời | 1.880.000đ |
| Tổng giá trị | 9.860.000đ |
| Giá niêm yết chính thức | 986.000đ |
| Giá cho 20 người đầu tiên | 186.000đ |
186.000đ — bằng khoảng một bữa ăn hai người, và ít hơn tiền quảng cáo bạn tiêu trong một buổi sáng.
Cách học
Thanh toán xong, email và mật khẩu đăng nhập được gửi tới hộp thư của bạn. Không chờ khai giảng, không chờ đủ lớp — bạn mở ra học trong đêm nay nếu muốn.
Trang học chạy trên trình duyệt. Xem trên điện thoại lúc đi đường, mở máy tính lúc ngồi làm theo. Video nhớ đúng chỗ bạn dừng lần trước.
Không giới hạn số lần xem, không hết hạn sau 6 tháng. Khi công cụ đổi giao diện hoặc tôi quay thêm phần mới, tài khoản của bạn có luôn — không tính thêm tiền.
Kịch bản, file dữ liệu sản phẩm, bộ cấu hình theo ngành — tải xuống ở đúng phần cần dùng, không phải đi tìm trong một thư mục hỗn độn.
Làm tới đâu vướng tới đó thì chụp màn hình hỏi. Tôi và những học viên đi trước trả lời. Sau 30 ngày bạn vẫn ở lại nhóm, chỉ là tôi không cam kết tốc độ trả lời nữa.
2 giờ 47 phút chia thành 7 phần ngắn nhất 18 phút. Xem liền một mạch hay mỗi tối một phần đều được — hết phần 5 là đã có đơn chạy vào sheet.
Nói thẳng
Nên tôi không đắp mấy lời khen chung chung vào đây. Thay vào đó là bốn thứ bạn tự kiểm chứng được ngay hôm nay, trước khi chuyển cho tôi một đồng nào.
Đó là đúng luồng tôi đang chạy. Bạn muốn xem bản thật đang hoạt động thì nhắn Zalo cho tôi — tôi mở màn hình cho xem, không cần bạn đăng ký trước, không cần bạn hứa gì.
Trang bạn đang đọc dựng bằng đúng những thứ tôi dạy: form nhận thông tin, dữ liệu chảy về sheet, mã QR tự sinh kèm sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản. Bạn không cần tin lời tôi — điền thử và bấm là thấy.
7 ngày, hoàn 100%, không hỏi lý do, và bạn giữ lại toàn bộ file mẫu đã tải. Người không tin vào thứ mình bán sẽ không dám đặt một lời hứa như vậy ngay ở nhóm đầu tiên.
Bạn nhận phần rủi ro của người đi đầu — học một khoá chưa có ai review. Tôi trả cho phần rủi ro đó bằng giá. Người vào sau, khi đã có review để đọc, trả 986.000đ.
Lọc đúng người
Học phí
Tôi đã đi đường này trước. Nó tốn nhiều tuần, và tôi suýt kết luận sai rằng AI không dùng được cho bán hàng.
Chỉ 20 suất. Còn 20.
Chênh lệch 800.000đ là tiền bạn trả để không phải làm người đi đầu.
Thanh toán một lần, không thu thêm phí duy trì, không tự động gia hạn.
Cần hoá đơn VAT thì nhắn Zalo trước khi chuyển khoản để tôi xuất kèm.
Vì sao là bây giờ
186.000đ là mức cho 20 người đầu tiên, đổi lấy việc họ chấp nhận học một khoá chưa có review. Hết 20 suất, hoặc hết đồng hồ ở đầu trang, trang này chuyển sang 986.000đ.
Không ai gửi cho bạn hoá đơn cho số đơn mất vì rep chậm. Nó chỉ không xuất hiện trong doanh thu, và bạn không bao giờ biết mình đã mất bao nhiêu.
Khi shop bên cạnh trả lời trong ba giây còn bạn trả lời sau tám tiếng, khách không cần cân nhắc lâu. Lợi thế này thuộc về người làm trước, không thuộc về người làm đúng sau.
Không phải một dự án ba tháng. Bạn xem xong tối nay, sáng mai agent đã trực. Thứ duy nhất đứng giữa bạn và điều đó là quyết định trong hai phút tới.
Câu hỏi thường gặp
Được. Toàn bộ buổi học là thao tác trên trình duyệt: điền vào file, sao chép dán, bấm nút nối kênh. Không có dòng code nào. Nếu bạn tự tạo được một Google Sheet và tự lập được Fanpage, bạn đủ nền để làm theo.
Đó đúng là phần quan trọng nhất của buổi học, nằm ở phần 4. Bạn sẽ ràng agent chỉ được lấy số từ đúng file bảng giá của mình, và bắt nó nói "để em hỏi lại chủ shop" khi gặp thứ ngoài dữ liệu — thay vì tự nghĩ ra một con số.
Buổi học dựng agent trên những công cụ có bản dùng miễn phí, đủ cho một shop lượng tin nhắn vừa phải — bạn làm xong toàn bộ buổi học mà chưa phải trả thêm đồng nào. Khi lượng tin nhắn lớn hơn mới cần nâng cấp, và tôi nói rõ trong phần 6 ngưỡng nào thì nên nâng, tốn khoảng bao nhiêu, để bạn tự quyết.
Ví dụ xuyên suốt là một shop nội thất, nhưng cách làm giống nhau cho mọi ngành có sản phẩm và bảng giá. Trong tài liệu có 5 bộ cấu hình mẫu cho thời trang, mỹ phẩm, nội thất, ăn uống và dịch vụ — bạn lấy bộ gần nhất rồi sửa.
Được, và bộ cấu hình cho ngành dịch vụ nằm sẵn trong tài liệu. Khác biệt là agent sẽ báo khung giá và điều kiện thay vì giá cố định, rồi chuyển sang đặt lịch tư vấn thay vì chốt đơn. Phần 5 có hướng dẫn riêng cho luồng này.
Không. Tài khoản của bạn xem lại vĩnh viễn, và có cả những phần tôi quay thêm sau này. Chỉ có mức giá 186.000đ là hết hạn, không phải quyền học.
Trong 7 ngày kể từ lúc thanh toán, bạn nhắn cho tôi một dòng qua Zalo — không cần giải thích, không cần chứng minh đã học. Tôi chuyển lại đủ 186.000đ trong 24 giờ làm việc, và bạn giữ lại toàn bộ file mẫu đã tải về.
Nhóm kín của học viên. 30 ngày đầu tôi cam kết trả lời; sau đó bạn vẫn ở lại nhóm và vẫn hỏi được, chỉ là tôi không hứa tốc độ. Bạn chụp màn hình chỗ vướng, mô tả một dòng, thường là sửa được ngay trong ngày.
Tôi không hứa như vậy, và bạn nên cảnh giác với ai hứa. Agent xử lý gọn nhóm câu hỏi lặp lại — phần chiếm đa số tin nhắn của hầu hết shop — và đẩy cho người thật những cuộc hội thoại cần con người. Phần 7 dạy đúng chỗ nào thì agent phải dừng lại và gọi bạn.
Khoá 7 ngày là chương trình học cùng nhau theo buổi, dựng cả một đội agent cho nhiều đầu việc trong doanh nghiệp. Buổi học này tập trung đúng một agent — agent bán hàng — và bạn tự học theo tốc độ của mình. Nếu sau buổi học bạn muốn đi xa hơn, nhắn tôi, tôi trừ học phí buổi này vào khoá kia.
Trong 7 ngày kể từ lúc thanh toán, nếu bạn thấy buổi học không đáng với số tiền đã bỏ ra — vì bất kỳ lý do gì, kể cả không có lý do — bạn nhắn cho tôi một dòng qua Zalo. Tôi hoàn đủ 186.000đ trong 24 giờ làm việc, và bạn giữ lại toàn bộ file mẫu, kịch bản đã tải về.
Tôi đi thêm một bước nữa: nếu bạn làm đủ theo hướng dẫn mà agent vẫn chưa chạy, mang vào nhóm kín — tôi ngồi với bạn cho tới khi nó chạy. Đây là nhóm học viên đầu tiên; tôi cần buổi học này ra kết quả hơn cả bạn.
Đóng trang này. Tối nay điện thoại vẫn sáng lúc 11 giờ. Sáng mai vẫn 23 tin nhắn chưa đọc. Tháng sau vẫn không ai biết đã mất bao nhiêu đơn vì trả lời chậm — và bạn vẫn nghĩ mọi thứ đang ổn, vì những đơn không đến thì không kêu ca gì cả.
Dành 2 giờ 47 phút của một buổi tối. Trước khi đi ngủ, bạn nối agent vào Fanpage. Sáng mai bạn mở máy và thấy một dòng đơn đã nằm sẵn trong Google Sheet — đơn phát sinh lúc bạn đang ngủ. Từ hôm đó, việc trả lời khách không còn nằm trên vai bạn nữa.
Đã ghi nhận đăng ký của · . Bước cuối: chuyển 186.000đ theo đúng nội dung bên dưới.
Mở app ngân hàng → quét mã.
Số tiền và nội dung đã điền sẵn.
Hệ thống dựa vào đúng dòng nội dung này để nhận ra tiền của bạn. Sai nội dung thì tôi phải đối soát tay, chậm hơn vài tiếng.
Đã chuyển mà chưa thấy xác nhận? Nhắn Zalo 0969 099 955, tôi kiểm tra ngay.
Mã đơn . Tôi mở tài khoản học và gửi email đăng nhập cho bạn trong hôm nay. Cần vào học ngay thì nhắn Zalo 0969 099 955 kèm mã đơn, tôi mở luôn.
Nhắn cho tôi một dòng kèm ngành bạn đang bán. Tôi trả lời thẳng là nên hay không nên — kể cả khi câu trả lời là "trường hợp của bạn chưa cần cái này".
Hoặc giữ suất 186.000đ trước khi hết 20 chỗ.